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在云蘭裝潢的八大特色里面，有一個特色是我們云蘭裝潢不搞展會。不把用戶的錢浪費在買名單上面。有這種思想的企業在裝潢行業其實是很罕見的，而為什么我們云蘭裝潢這樣想，要這樣做呢?相信下面的一篇新聞可以幫大家解疑：

透過現象看本質，家裝展的四大“審美疲勞”

傳統展會的背后到底是什么，該讓我們反省和思考的?很多業主只要參加過幾場展會，都會不約而同地聯想到“雷同”兩字：展會名目不同，但形式大同小異，往往形式大過于內 容，主辦方只是為了招商，而忽略展會的意義和本質——究竟該為業主提供什么樣的服務和幫助。讓我們細數下曾經的那些展會，作為業主是否也被傳統展會扭曲了參展的目的。

審美疲勞 現象1

設計師變成了“銷售員”

汽車展上，至少豪車旁邊還有車模看點。而在家裝展上，業主卻發現設計師變成了銷售員，而不是以富有創意的設計打動消費者。

只要參加過裝修展會的業主都了解，裝飾公司開展會最簡單，擺上幾張桌子，設計師每人一臺筆記本，就等著“業主”上門聊天簽單。他們遞上一張名片，自稱是某公司的設計總監，就開始和業主套起話來，進一步想了解業主所在樓盤、裝修程度、房子面積等基本信息。

一位家住明湖雅居的劉先生非常有感觸地說：“在那邊看材料，幾分鐘來一個設計師非常熱情，就這樣我就被拉過去 溝通了，那個裝飾公司的設計師就給我看了下他的一些作品效果圖，簡單聊了下，具體也看不出什么水平，反正他當時問我預算大概多少，說什么現在簽單有什么優 惠等等，我覺得設計師更像是業務員，不斷地說服我讓我下定金，關于設計方面說得卻很少，聊完又有好幾個其他裝飾公司的設計師找我談，后來又參加過幾次展會 也遇到類似的情況，這個讓我蠻反感的。”

審美疲勞 現象2

“人拉人”嚇跑顧客

本想在展會上如趕集般閑庭信步，自由閑逛，卻碰上不講理硬拉客的。在很多裝修展會上，業主反映現場秩序管理得不好，特別是業務員拉客現象嚴重。

曾經有過被拉客經歷的毛女士告訴記者：“當時好幾個人圍著我，可能有設計師，也有業務員，一直問我要買什么， 不斷地讓我過去看看，說有什么優惠什么禮品送，我當時都有點嚇壞了，他們幾個人緊跟著我，竟然有人都對我動起手來了，后來兩個人開始拉扯我，我覺得這個現 象很惡劣，就算想仔細看下的產品，業務員一過來也不想看了，就想趕快走掉。”

如今展會上的拉客現象非常嚴重，一位某品牌地板業務員就無奈透露：“業主說要看地板，很快就被其他同行搶走了，不搶不行啊，業主也沒主見，一去看價格合適肯定就簽單了，業主就那么多，一定要想辦法抓住啊!“

審美疲勞 現象3

“1元秒殺、瘋狂砍價”多是作秀

幾乎大部分的展會都會打著“秒殺”“砍價”的旗號，前幾年，業主對這樣形式的展會還是表現出了很大的興趣和熱 情，這幾年雖然大勢已去，但余溫還在。記者也做了下調查，早兩年前，80%的業主會選擇參加，如今25%的業主選擇參加。記者就此隨機采訪了幾位業主，其 中一位業主表示：“什么1元秒殺都是噱頭，去了現場什么優惠都沒有，展會上的價格也不便宜，我有個朋友在賣場談下來的價格都比我在展會上買的價格都低，我 還能相信展會嗎?”

除了秒殺，砍價也是展會慣用的伎倆，曾經也很受業主的追捧。但很多精明的業主參加過幾場活動下來，發現這就像“作秀”，有時商家會和砍價師事先溝通好，放到什么價格都是之前套好的，所以時間長了，業主也學聰明了，不再相信天上掉餡餅。

審美疲勞 現象4

沖動下定誰買單

傳統展會一般都是需要預付定金的，雖然有一部分主辦方會承諾無理由退款，但后期很容易發生糾紛，畢竟錢都到了商家兜里，特別是涉及贈品的問題就更復雜了。

很多業主在參展的時候，看到琳瑯滿目的各類產品，又加上多重折扣，好禮贈送等，業主經受不住誘惑就沖動簽單 了，一下子就打亂了自己的預算計劃，出于臉面不好意思退款的就只好在其他方面省下來。還有一部分業主沖動消費，完全沒有考慮到產品本身的質量和實用性，造 成了不必要的經濟損失。

參與者置身其中，看到的是眼前的各種現象。報紙是第三方，是在分析現象，透過這個現象去發現本質。而這個現象背后的本質和我們云蘭裝潢的經營理念和企業思想是有沖突的。我們云蘭裝潢的宗旨是：專心，實惠的為市民大眾做家裝。如果參加展會，那么肯定很難做到“實惠”。

同時，從某種角度來看，我們云蘭裝潢做家裝，不是為了訂單，為了業績而做。我們是為了用戶的滿意和認可而做，我們追求的是細水長流的客戶。通過每一個對每個客戶的服務來抓住用戶，用戶就是我們的活廣告，幫我們宣傳。這個我們稱之為“細水長流回頭客”策略。

上海云蘭裝潢，專注住宅裝修12年，服務近16000家客戶，回頭客占業務總量的40%。是你住宅裝修的首選品牌。業務咨詢熱線：4000-87-3339