施工地址:嶺南路700弄4號***室
該房于年前開工,過年前已完成拆舊及清理工作。因疫情影響,原定竣工日期在取得業主諒解后,順延了竣工日期。
期間,由于業主在外租賃合同的關系,業主心里很著急,希望能早點竣工。承攬隊長想盡辦法,到現場陪同業主去居委會找主任說明情況。隊長在恢復施工的情況下,第一時間安排工人進場,取得客戶的贊賞。在施工中,無論從現場的文明施工,安全施工,還是施工質量,服務態度等,均獲得了業主的肯定與贊揚,業主在微信施工群中,多次表示了感謝。
其中業主寫道“各位師傅工作仔細認真,已經拍照介紹給我的業務圈子了,云蘭裝潢的施工質量和管理監督制度,的確在家裝行業名列前茅,感謝各位師傅了”。該業主為建筑工程公司甲方工程師。
在安裝結束后,該業主寫道“各類工種的師傅都有一個特點,安裝施工精益求精,收工結束干干凈凈,第一點贊,第二感謝!”
對施工而言,就如云蘭公司汪總提出的:“客戶第一感受的是我們施工人員的態度,第二感受的是施工現場的文明施工,只有內心中真正認可“用質量和服務讓客戶滿意”的宗旨,在工作中體現嚴管理真靠譜的精髓,盡自己的本分,用心踏實的做好公司規定的各項制度,讓客戶滿意,才是我們工作的目標和追求,才能真正體現自己的價值,為公司,為自己創造財富 ”。
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