在上海，家裝市場競爭激烈，云蘭整裝王憑借其獨特的服務理念和卓越的品質保障，贏得了廣大客戶的信賴與認可。云蘭整裝王不僅提供一站式整裝服務，更以“裝修不滿意，當天退你款”和“隱蔽工程免費延保至終身”這兩大服務優勢，為客戶提供全方位的保障，而這些服務優勢背后，離不開云蘭公司創始人汪總的親自監督與支持。
裝修不滿意 當天退你款
一次做好確保客戶滿意才是王道
裝修是一個復雜而繁瑣的過程，涉及多個環節和眾多細節。云蘭整裝王深知客戶在裝修過程中的痛點與擔憂，因此推出了“裝修不滿意，當天退你款”的承諾。這一承諾意味著，從開工到交付的每一個環節，如果客戶對任何項目感到不滿，云蘭整裝王將立即退還相應款項，確保客戶的權益不受損害。
云蘭整裝王的這一承諾并非空洞的口號，而是基于對自身服務品質的絕對自信。公司制定了嚴格的金鉆99項歐標施工工藝，從選材、設計到施工，每一個環節都經過精心把控。同時，云蘭整裝王的精英設計師和固定施工隊會為每一位業主精心打造理想的家居空間，確保裝修質量一次到位，避免返工和售后糾紛。
此外，云蘭整裝王還推出了“若設計預算不滿意，訂金多退500元”的政策。這一政策打破了傳統裝修行業的潛規則，真正體現了以客戶為中心的服務理念，為客戶節省時間和精力。
隱蔽工程行規保修為5年
云蘭公司延保至終身才是王道
隱蔽工程是家裝中至關重要的一部分，其質量直接影響到家居的使用壽命和居住安全。然而，市場上許多裝修公司的隱蔽工程保修期僅為5年，這讓許多客戶在裝修后仍面臨諸多后顧之憂。云蘭整裝王為了徹底解決客戶的這一痛點，率先將隱蔽工程的保修期延長至終身。
這一承諾意味著，無論時間過去多久，只要客戶遇到與隱蔽工程相關的問題，云蘭整裝王都將負責到底，提供免費維修和保養服務。云蘭整裝王擁有成熟的售后服務體系，客戶報修流程簡單快捷。公司承諾2小時內迅速響應，24小時內上門勘察，2天內解決緊急問題，確保客戶的生活不受影響。
云蘭整裝王的售后服務不僅限于裝修期間，更延伸到裝修完成后的長期維護。公司完工客戶部提供365天不間斷的服務，主動關心客戶的居住狀況，及時解決可能出現的問題。這種主動的售后服務模式，讓每一位云蘭客戶都能享受到長期的關愛和維護服務。
汪總直達號
為您家裝修全程保駕護航
云蘭整裝王的成功離不開云蘭創始人汪總。自公司創立以來，汪總始終堅守“做好口碑，帶回頭客”的經營理念。他深知客戶要的不過是質量有所保障，需求有所回應。因此開設了“汪總直達號”，將自己的辦公室直線、手機號碼、微信號碼等交給每一個簽約裝修的客戶。
客戶在裝修過程中遇到任何問題，都可以直接聯系汪總，汪總將親自協調各方資源，確保問題得到快速、有效的解決。
圍繞“汪總直達號”還制定了系統化的獎懲制度，將員工的績效考核與客戶滿意度直接掛鉤。這一制度促使設計師、監理、施工隊、材料商、售后等各方人員都主動將客戶的不滿意消除在萌芽狀態，確保每一位客戶都能享受到高品質的裝修服務。
云蘭整裝王專做上海家裝22年，現回頭客及轉介紹業務已占業務總量的4成以上。上海家裝回頭客領先，上海家裝客戶滿意度領先，雙領先口碑品牌。一直堅持免費上門量房，免費360°效果設計，免費清單式報價......10免10包12不限。好而不貴，找云蘭整裝王，真靠譜！
免費咨詢
