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為促進社會誠信體系的建立，樹立守法履約企業的良好形象，經上海市合同信用促進會對本市企業的合同信用等級認定，2014年底上海云蘭建筑裝飾工程有限公司被評定為：上海市“守合同、重信用”AAA級企業榮譽稱號，是上海住宅裝修公司中獲此殊榮的少數企業之一。

云蘭裝潢公司成立于2003年4月，主要業務是為上海的市民大眾提供放心滿意的室內裝修服務。經過云蘭人12年的努力拼搏，企業已經從正規化服務、專業化施工，逐步走到了規模化經營、品牌化發展的新階段，在裝飾裝修行業奠定了品牌地位，在廣大消費者心目中樹立了“好裝潢，找云蘭”的口碑形象，并連續4次榮獲“上海名牌”稱號(2年一評)。

云蘭裝潢之所以能夠獲得上海市“守合同、重信用”榮譽稱號，并受到市民百姓的信賴贊揚，是公司在創立之初就始終堅持“敬畏客戶、誠信擔責”的核心價值觀。云蘭裝潢決策層牢牢樹立了誠信經營的企業理念，從第一單業務開始，就堅決使用了上海市規范統一的裝飾施工合同文本，并且附上一份內容詳細的裝修預算清單。由此開始，云蘭裝潢的8大企業特色一步步形成。

特色之一：分間分項詳細預算，人工材料透明報價。云蘭公司的裝修預算不打悶包、不玩貓膩，每間分開列明裝修施工項目，而且每個施工項目都列明數量、材料費單價、人工費單價和項目總價，讓裝修客戶一目了然、心中有數，絕不像其他同行公司那樣統帳統算打悶包，讓客戶對預算一頭霧水被忽悠。

特色之二：裝修材料實樣展示，明碼標價陽光消費。云蘭公司將室內裝潢使用的材料，全部在展示廳進行實樣展示，并把材料品牌、規格、等級、單價都一一列明標示清晰。而且裝修材料全部由公司直供到展示現場，沒有假冒偽劣，保證了健康環保，這種做法就杜絕了其他裝修公司那種口頭承諾的材料品質，送到工地的材料卻牛頭不對馬嘴的現象，蒙騙不懂行的消費者。

特色之三：自有穩定承攬施工隊，工程不發包也不轉包。云蘭裝潢擁有自己穩定的施工隊，所有工程從不發包、不轉包，公司監理不間斷巡查，加上巡視總監不預約抽查，保證了現場施工質量和服務品質。而許多其他裝潢公司，簽訂合同前說得花好稻好、天花亂墜，施工隊進場以后各種問題和矛盾就接連不斷，因為施工隊不是裝修公司自己的隊伍，簽約時的承諾全都變成了空話。

特色之四：云蘭裝潢回頭客真多，只因頭上有道緊箍咒。云蘭公司的總經理，在企業里一不抓業務，二不抓公司效益，始終關心一件事，就是客戶的投訴或反映的問題。總經理把自己辦公室直線56476188、手機15821654888，設定為總部及15家門店的監督投訴電話，同時在施工現場掛牌、報紙廣告、宣傳印刷品、云蘭官方網站上都醒目地標出。客戶有問題的時候，一個電話就能直接與總經理溝通解決。云蘭裝潢的這道緊箍咒，保證了施工質量和服務水準，也做到了回頭客生意好、顧客轉介紹率高的企業特色。

通過列舉云蘭裝潢的以上4大企業特色，就足以看出公司“誠信負責、敬畏客戶”的運營管理舉措，非常重視完工客戶對云蘭服務的滿意度，定期對竣工驗收的顧客進行回訪，聽取他們對云蘭各項服務的反饋意見，并迅速及時地解決顧客的各種售后服務難題，由此也收到了大量的客戶表揚信，贊揚并感謝云蘭裝潢的真誠服務和真心付出。

俗話說“金杯銀杯，不如消費者的口碑”，云蘭人并不滿足過去所取得的各種榮譽和稱號，仍然堅持不懈的積極進取，努力奮斗，使云蘭品牌成為上海市住宅裝飾裝修的首選品牌，并爭取獲得全國性的榮譽稱號!