上海市室內裝飾行業協會今日發布了2016年7月家裝資質企業公告,其中分別有一級資質企業,二級資質企業,專業級資質企業。其中云蘭裝潢以一級資質企業引領行業榜單。
云蘭裝潢經過拼搏進取和不懈努力,取得了國家建筑裝飾設計與施工二級資質、上海市住宅裝飾一級資質,連續六年榮獲“上海名牌”稱號,被評為上海家裝五星級標桿企業、全國住宅裝飾裝修百強企業等30多項榮譽稱號。
云蘭裝潢從2003年4月開業至今,一直堅持免費上門量房,免費給客戶裝修設計,在簽正式施工合同前,不收客戶一分錢。云蘭裝潢給客戶裝修時,只收人工費、材料費和少量管理費,一概沒有其它名堂的亂收費,直接降低了客戶的裝修成本。裝修預算不打悶包,每間分開列明裝修施工項目,并每個施工項目都列明數量、材料費單價、人工費單價和項目總價,讓裝修客戶一目了然。
很多裝潢公司在簽合同之前,什么都說的花好稻好。施工隊一進場,各種問題和矛盾都來了,核心原因是這個裝潢公司把客戶的裝修工程轉包或發包給了外面的施工隊。施工隊不是裝潢公司自己的,簽約前的一切承諾就全成了空話。云蘭裝潢自有200多支穩定承攬施工隊,工程從不發包也不轉包。公司監理不間斷巡查,加上巡視總監的不預約式抽查,保證了施工質量和服務質量,造就了云蘭裝潢的回頭客數量在同行中的首屈一指。
總部旗艦店擁有3000多平方,5000余種材料的材料展示大廳,將室內裝修使用的材料,全部在展示廳里進行實樣展示,并將材料品牌、規格、等級、單價列明標示清晰。杜絕了其他公司那種說給客戶聽是好的,而送到工地的材料卻是牛頭不對馬嘴的現象。云蘭裝潢將住宅裝修工程中,絕大部分所涉及到的裝修項目的材料費單價、人工費單價都詳細列表,張貼在總部和各門店業務大廳的墻上,客戶均可對照自己家的預算清單來逐條核對,杜絕了同樣裝修不同價、低開高走及開工后狠加錢的惡象。
為了解決售后問題,云蘭裝潢不僅設有專門的售后電話,更是推出了“汪總直達號”,公司總經理的聯系電話可以在公司網站上看到,客戶不管是在施工過程中還是施工結束后有任何的不滿意的問題的都可以向總經理投訴,從根本上解決了客戶的后顧之憂。
正是由于云蘭獨特的管理模式,造就了今天的云蘭裝潢,并且不斷獲得行業協會的認可與肯定。
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